Brak sygnału w nowoczesnych biurowcach to codzienność, a nie wyjątek. Grube zbrojone mury, wielowarstwowe szkło z powłokami niskoemisyjnymi oraz gęste siatki izolacji termicznych tworzą niemal idealną klatkę zatrzymującą sygnał komórkowy. W takich warunkach telefony gubią sieć, smartfony szybko wyładowują baterie na szukaniu stacji bazowej, a firmowe rozmowy ucinają się w połowie zdania. Oto 9 przesłanek przemawiających za audytem sieci komórkowej, który jest pierwszym krokiem przed poprawą sygnału GSM.
Właściciele budynków, zarządcy oraz najemcy często orientują się o skali tego zjawiska dopiero po wprowadzeniu się do biura i rozpoczęciu pracy. Wtedy też pojawia się potrzeba rzetelnej oceny sytuacji i znalezienia wyjścia. Potrzebny jest profesjonalny audyt zasięgu. Audyt taki dostarcza twarde surowe dane o tym, co dokładnie dzieje się z falami radiowymi w konkretnych korytarzach i pomieszczeniach. Wiemy, że inwestowanie w ciemno w jakąkolwiek poprawę zasięgu bez wcześniejszych pomiarów rzadko przynosi oczekiwane efekty. Rzetelna diagnoza problemu musi bezwzględnie opierać się na obiektywnych pomiarach, a nie na zgłoszeniach pracowników.
Metodologia pomiarów “walk test” wewnątrz obiektu
Pomiary realizowane wewnątrz budynków określa się w branży terminem walk test. Wykwalifikowany inżynier wyposażony w sprzęt pomiarowy przechodzi pieszo przez wszystkie kluczowe strefy diagnozowanego obiektu. Krok po kroku rejestruje parametry sieci w każdym pomieszczeniu. Takie badanie zasięgu wymaga precyzyjnego mapowania przestrzeni, dlatego trasa pomiarowa jest na bieżąco nanoszona na cyfrowe plany pięter.
Zbierane są informacje o sile sygnału oraz jego faktycznej jakości. Należy pamiętać, że to dwa zupełnie różne parametry. Bardzo silny sygnał nie gwarantuje jeszcze możliwości nawiązania stabilnego połączenia głosowego, jeśli otoczenie radiowe jest silnie zaszumione zakłóceniami z innych źródeł. Sprzęt w trakcie marszu analizuje wszystkie pasma i częstotliwości udostępniane przez krajowych operatorów komórkowych w badanej lokalizacji.
Często w praktyce wygląda to tak, że na jednym piętrze biurowca zasięg pierwszego operatora jest doskonały, podczas gdy sygnał drugiego całkowicie znika za rogiem. Zebrane w ten mozolny sposób dane posłużą później do zaprojektowania odpowiedniej infrastruktury technicznej. Jeśli rozważane są na przykład rozwiązania DAS, to inżynier projektant musi dokładnie wiedzieć, z jakiego poziomu startuje i gdzie zlokalizować anteny dystrybucyjne. Warto też krótko wspomnieć o pomiarach na zewnątrz, czyli tak zwanych drive testach. Badania te polegają na objechaniu budynku i sprawdzeniu sygnału dochodzącego z okolicznych stacji bazowych, co pozwala ustalić, skąd można ewentualnie pobrać sygnał do wnętrza.
Poprawa sygnału GSM. Jak czytać raport z audytu sieci radiowej
Bezpośrednim zwieńczeniem przeprowadzonych pomiarów jest szczegółowy raport o zasięgu. Dokument ten zawiera kompletne zestawienie wyników przedstawione najczęściej w formie graficznej i tabelarycznej. Absolutnie najważniejszym elementem takiego opracowania są mapy pokrycia sygnałem, potocznie określane przez inżynierów jako mapy ciepła.
Różne kolory nałożone na rzuty budynku pokazują dokładnie, gdzie sygnał jest na tyle mocny, by pracować, a gdzie występuje martwa strefa radiowa. Czerwony kolor na rzucie zazwyczaj oznacza brak fizycznej możliwości wykonania połączenia. Zielony to komfortowa praca i szybka transmisja danych. Raport taki zawiera również znacznie bardziej szczegółowe parametry radiowe określające jakość kanału transmisyjnego i poziom zakłóceń. Właściwe odczytanie tych wartości pozwala inżynierom ocenić, czy dany obiekt spełnia minimalne wymagania techniczne dla nowoczesnych usług głosowych i internetu mobilnego.
Takie profesjonalne raportowanie odziera sytuację z domysłów i personalnych opinii. Nie ma tam miejsca na interpretacje pracownika, który twierdzi, że jemu dany telefon czasem działa przy oknie. Z dokumentu jasno i dobitnie wynika, które dokładnie piętra, korytarze czy podziemne hale garażowe wymagają pilnej interwencji technicznej. Dokument taki jednoznacznie wskazuje również, z których zewnętrznych stacji bazowych dociera do budynku dominujący sygnał.
Audyt jako podstawa do roszczeń lub decyzji inwestycyjnych
Wyniki audytu mają bardzo konkretne i wymierne zastosowanie biznesowe dla każdej firmy. Bardzo często służą jako twarda podkładka w trudnych negocjacjach. Najemcy powierzchni biurowych mogą na ich podstawie wymagać od właściciela lub zarządcy budynku zapewnienia odpowiedniej infrastruktury telekomunikacyjnej gwarantującej ciągłość biznesu. Mając w ręku obiektywny i rzetelnie przygotowany dokument, znacznie łatwiej udowodnić, że standard techniczny obiektu ewidentnie odbiega od założeń opisanych w umowie najmu.
Raport z profesjonalnych pomiarów to także absolutnie kluczowy element w jakichkolwiek rozmowach z operatorami komórkowymi. Oficjalne przedstawienie wyników walk testu otwiera drogę do rzeczowej dyskusji o ewentualnej rozbudowie pojemności okolicznej stacji bazowej. W wielu pozostałych przypadkach audyt staje się po prostu trwałym fundamentem pod wewnętrzne decyzje inwestycyjne samego przedsiębiorstwa.
Jeśli firma ostatecznie decyduje się na samodzielną budowę infrastruktury poprawiającej zasięg, musi dokładnie wiedzieć, jak to zrobić skutecznie. Wydanie budżetu na jakikolwiek system dystrybucji sygnału bez solidnego wcześniejszego audytu to zwyczajne marnowanie środków. Pomiary bezbłędnie wskazują, gdzie należy fizycznie wzmocnić fale radiowe i jakich konkretnie komponentów użyć do budowy sieci. Wiemy, że odpowiednie zaplanowanie całej inwestycji na podstawie wnikliwego audytu znacząco obniża jej końcowe koszty operacyjne i materiałowe. Całkowicie unika się instalowania niepotrzebnych elementów aktywnych w miejscach, gdzie naturalny sygnał z zewnątrz jest w pełni wystarczający do obsługi terminali.
